ZWROT TOWARU

POUCZENIE O ODSTĄPIENIU OD UMOWY

Prawo do odstąpienia od umowy

Konsument ma prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.

Termin odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia dostarczenia zamówionych produktów, lub w przypadku produktów elektronicznych w ciągu 14 dni od daty zawarcia umowy.

Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować obsługę sklepu internetowego o swojej decyzji w następujący sposób:

na adres korespondencyjny: FIRMA KRAJEWSKI Krzysztof Krajewski, ul. Pruszkowska 11, 05-830 Nadarzyn

na adres emailowy: biuro@druki-akcydensowe,eu 

Na jeden z powyższych adresów należy przesłać wypełniony czytelnie formularz odstąpienia od umowy lub informację pisemną w formie jednoznacznego oświadczenia, zawierającą podstawowe dane umożliwiające identyfikacje konsumenta i zwracanego produktu.

Po przyjęciu oświadczenia o odstąpieniu od umowy otrzymają Państwo od nas potwierdzenie w formie korespondencji zwrotnej.

 

Skutki odstąpienia od umowy

W przypadku odstąpienia od umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy, w wysokości najtańszej przesyłki oferowanej w koszyku sklepu podczas składania zamówienia. W przypadku wyboru droższej opcji dostarczenia zakupionych produktów różnicę tej kwoty pokrywa kupujący.

Wyliczoną w ten sp0sób kwotę zwracamy najpóźniej w terminie 14 dni od przyjęcia oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Zwrotu płatności dokonujemy w taki sam sposób, jaki został użyty przy opłacaniu transakcji pierwotnej, a koszty ponosi w całości właściciel sklepu internetowego. Jeżeli chcą Państwo skorzystać z innej formy zwrotu płatności należy o tym pisemnie poinformować obsługę sklepu internetowego, podając inny sposób zwrotu.

 

Kiedy nie można odstąpić od umowy?

  • gdy kupujący nie jest konsumentem w rozumieniu obowiązujących przepisów (firmy zakupujące produkty do celów związanych z działalnością gospodarczą)
  • gdy zakupione produkty zostały użyte (druki zostały wypełnione, opieczętowane lub w inny sposób zostało rozpoczęte ich użytkowanie)
  • gdy przedmiotem umowy były druki lub inne produkty wykonane na specjalne zamówienie, a ich wzór przed wykonaniem został zaakceptowany przez zamawiającego.
do góry
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl